为什么需要Zalo营销入门指南?

如何创建高转化率的Zalo OA账号?

河内的奶茶品牌「Chago」曾因直接使用个人账号发广告被封禁。Zalo官方账户(OA)不仅能避免封号风险,还能获得数据分析工具。根据Zalo 2024白皮书,企业OA账号的客户互动率比个人号高出217%。

  1. 访问Zalo OA注册页面,点击「Create Account」
  2. 上传营业执照(越南公司或当地代理资质)
  3. 设置自动回复菜单:建议包含产品目录、联系方式、促销活动3个核心板块
推荐使用越南本地IP服务注册,避免跨国IP被风控

Zalo广告投放的3个核心技巧

胡志明市的电商平台Tiki通过A/B测试发现:在Zalo信息流广告中使用越南语表情符号👍可提升11%点击率。其营销总监Lin分享道:"我们70%的广告预算都投放在Zalo的黄金时段(19:00-21:00)"。

  1. 登录Zalo Ads后台选择「目标转化」(非越南企业需通过代理)
  2. 设置定向:优先选择河内/胡志明市+18-35岁女性用户群
  3. 广告素材必须含越南本地元素(如Ao Dai传统服饰背景)

Zalo社群运营的裂变玩法

美妆品牌「Hera」在2023年通过Zalo Group达成单日3000订单:他们设计了「邀请3好友解锁小样」活动,配合粉丝增长服务的精准引流,7天内社群规模扩张8倍。

  1. 在OA账号创建官方社群(最多500人/群)
  2. 设置入群礼品码(需与CRM系统对接)
  3. 每周发起1次直播答疑(Zalo Live平均观看时长比FB高40%)

优化小技巧

① 消息回复率需>90%(影响OA权重) ② 广告CTR>2%可获流量倾斜 ③ 避免发送含链接的首条消息 ④ 周五下午推送优惠信息打开率最高 ⑤ 用ZaloPay完成闭环转化可减0.5%手续费

FAQ常见问题

Q:中国公司能直接投Zalo广告吗?
A:需通过越南本地代理或使用社媒筛选工具找合规服务商,建议用VNG Cloud的跨境支付方案

Q:为什么我的OA账号通过率低?
A:2024年起Zalo要求提交越南语版公司简介,可参考技术定制服务制作标准化申请包

总结

这份Zalo营销入门指南已覆盖账号搭建、广告投放、社群运营三大核心场景。现在就用越南人每天打开23次的超级App打开新兴市场!